Întrebări Frecvente
Găsiți răspunsuri la cele mai comune întrebări.Cont și Acces
Cum pot accesa Paolagen.ai?
Cum pot accesa Paolagen.ai?
Mergeți la app.paolagen.ai și introduceti credențialele (email și parolă). Daca nu aveți un cont, contactați suportul pentru a solicita unul.
Mi-am uitat parola, cum o pot recupera?
Mi-am uitat parola, cum o pot recupera?
Pe pagina de conectare, faceți clic pe “Ai uitat parola?” și introduceți adresa de email asociata contului dumneavoastră. Veți primi un email cu instrucțiuni pentru a reseta parola.
Pot schimba adresa mea de email?
Pot schimba adresa mea de email?
Da, puteți schimba adresa de email din setările profilului. Mergeti la Setări > Profil > Email.
Suport Tehnic
Platforma este disponibilă în alte limbi?
Platforma este disponibilă în alte limbi?
Da, Paolagen.ai este disponibil în italiană, engleză și română. Puteți schimba limba din selectorul de limbă al documentației.
Ce browsere sunt suportate?
Ce browsere sunt suportate?
Paolagen.ai funcționează cel mai bine cu cele mai recente versiuni de Chrome, Firefox, Safari și Edge.
Am întâmpinat o problemă tehnică, ce ar trebui să fac?
Am întâmpinat o problemă tehnică, ce ar trebui să fac?
Contactați echipa noastră de suport la support.paolagen.ai descriind problema în detaliu. Includeți capturi de ecran și pașii pentru a reproduce eroarea.
Nu ați găsit răspunsul?
Contactați Suportul
Echipa noastră este gata să vă ajute. Scrieți-ne și va vom răspunde cât mai curând posibil.