Domande Frequenti
Trova risposta alle domande piu comuni.Account e Accesso
Come posso accedere a Paolagen.ai?
Come posso accedere a Paolagen.ai?
Vai su app.paolagen.ai e inserisci le tue credenziali (email e password). Se non hai un account, contatta il supporto per richiederne uno.
Ho dimenticato la password, come posso recuperarla?
Ho dimenticato la password, come posso recuperarla?
Nella pagina di login, clicca su “Password dimenticata” e inserisci l’indirizzo email associato al tuo account. Riceverai un’email con le istruzioni per reimpostare la password.
Posso modificare il mio indirizzo email?
Posso modificare il mio indirizzo email?
Si, puoi modificare il tuo indirizzo email dalle impostazioni del profilo. Vai su Impostazioni > Profilo > Email.
Supporto Tecnico
Cosa fa Paolagen.ai per proteggere i dati?
Cosa fa Paolagen.ai per proteggere i dati?
Paolagen.ai adotta diverse misure per garantire la protezione dei dati:
- Invio anonimo delle richieste tramite intermediario italiano prima dell’elaborazione AI
- Nessun utilizzo delle conversazioni per addestrare modelli AI
- Infrastruttura basata nell’UE, con modelli computabili in Europa
- Filtraggio dei contenuti per garantire un ambiente sicuro
- Controllo rimasto nelle mani dei docenti e dell’istituzione
La piattaforma e disponibile in altre lingue?
La piattaforma e disponibile in altre lingue?
Attualmente la piattaforma e disponibile in italiano, inglese e romeno.
Quali browser sono supportati?
Quali browser sono supportati?
Paolagen.ai funziona al meglio con le versioni piu recenti di Chrome, Firefox, Safari e Edge.
Ho riscontrato un problema tecnico, cosa devo fare?
Ho riscontrato un problema tecnico, cosa devo fare?
Contatta il nostro team di supporto su support.paolagen.ai descrivendo il problema nel dettaglio. Includi eventuali screenshot e i passaggi per riprodurre l’errore.
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